Ultimus 教育訓練課程提供了各種工作流程相關的培訓，包括：

Ultimus 技術訓練課程

提供 Ultimus 工作流程系統的入門與完整流程設計訓練

Ultimus SDK 訓練課程

進階課程，讓您透過 Ultimus SDK 開發並快速整合其它應用軟件

Ultimus Scorpion 課程

流程模型最佳化工具 ( 藉由流程模型化工具，協助您的流程最佳化 )

Ultimus UWDM 課程

流程發展方法訓練課程 ( 協助流程項目經理正確導入工作流程項目 )

Ultimus 專業的工作流程顧問團隊，能協助您降低導入流程自動化過程中的錯誤與風險，提出滿足您成本預算及目標的解決方案。 Ultimus 工作流程顧問能與您的團隊並肩合作，從流程開始構想、設計至導入上線，隨時提供您最佳的建議與指導，以確保最佳化的流程能真正滿足您的商業效益。

為了協助客戶以正確的方式導入企業流程自動化，並減低流程項目管理的不確定性， Ultimus 設計了「工作流程發展方法」 ( UWDM: Ultimus Workflow Development Methodology ) ，提供您導入工作流程自動化應用的最佳方式，並藉以管理流程解決方案的發展週期。 UWDM 適用於發展各種規模與複雜程度的企業流程項目，您可以登入 Ultimus 在線技術信息系統 ( OTIS ) 以取得最新版本的 UWDM 。

透過專業的工程師與技術服務團隊， Ultimus 技術支持服務為您快速解決技術方面的疑問，以確保您能夠專注在更重要的事 - 您的業務 ! Ultimus 技術支持服務能為您回答關於安裝疑問、解決設定上的問題、搜集問題報告、回復操作上的問題 … 等，讓您的流程持續正常地運行。

Ultimus AMP 是透過 Ultimus 全球專業服務團隊，為您在購買 Ultimus 後能持續獲得種售後服務，所提供的計劃。當您在購買 AMP 年度服務後，在服務合約期間您可以享有：

OTIS 在線技術信息系統

OTIS 是 Ultimus 在線技術知識庫，包括新版本下載、 Patch 、技術公告、技術相關文件全文檢索，如果您是購買 Ultimus 的正式用戶，在服務合約期間內，您都可以免費無限次數使用 OTIS 在線信息系統。

免費版本升級：

在服務合約期間內，您都可以免費下載最新版本 Ultimus 。

技術支持與咨詢：

由 Ultimus 授權經銷商或授權技術服務中心，提供壹年內電話與 Email 技術支持或詢問，另外貴公司也可享有比別人更低的教育訓練、顧問咨詢與到府技術支持的折扣，詳細服務內容請參照您的 AMP 服務合約。

會員相關信息：

在服務合約期間內，您可以參加各項會員活動與收到企業流程改善的相關最新信息 !