SAS宣佈採用Ultimus工作流程系統

SAS決定採用Ultimus BPM Suite 以改善公司流程效率
全球最大的私營軟體公司借由工作流程平台將關鍵流程全面自動化

    SAS是提供新一代商業智慧（Business Intelligence）軟體與服務，以開創真正企業智慧的市場領導廠商。目前已有超過30，000個應用SAS解決方案的客戶，包括Fortune 500的99家，協助客戶發展更高獲益的客戶與供應商關係、獲得更精準與完善的咨訊，使得組織不斷向前進步。SAS是唯一完全整合資料中產生智慧分析。25年來，SAS持續給予全球客戶「求知力量」（The Power to Know）
　
    CARY，North Carolina——2002年5月20日——Web-based工作流程自動化平台領導廠商Ultimus Inc今天宣佈：在商業智慧（BI）與資料倉儲居領導地位的SAS Institute,正式採購其屢獲獎項的Ultimus工作流程系統 。在導入初期，SAS將運用Ultimus與內部咨訊部門的關鍵流程自動化，SAS咨訊部門對於能結合SAS的資料與Ultimus流程系統，以協助其倉儲資料的產生與管理，感到十分興奮。
　
    SAS咨訊處處長Bob Bonham表示：「我們會選擇Ultimus工作流程自動化系統的主要原因，在於它很容易與我們現有的程式與主機整合。透過SAS新的界面，我們可以更開分析瞭解流程的整體效率」。
　
   「將Ultimus工作流程系統引進SAS，對於SAS的工作效率會帶來顯著的影響，讓我們能夠將業務流程自動化，追蹤評量所有工作案件的效率，並更有效率地出來它們。」
　

    SAS首先將把Ultimus工作流程導入咨訊部門，將咨訊需求與問題管理流程自動化。以傳統的做法，將兩種作業流程必需以人工處理，並與客戶服務部或其它用戶部門進行多次溝通。Ultimus平台可用來追蹤並評量這兩種流程，以確定它是最有效率的狀況處理。
　
  「SAS是全世界最大的私營軟體公司，每天有數以千計的流程被執行，能夠及時處理這些流程，對於公司的持續成長扮演了極重要的角色。Ultimus執行長Rashid Khan表示：「透過Ultimus工作流程平台，使得SAS建立了自動化與無紙化的工作環境，讓員工能夠專注在更重要的工作上，例如客戶服務與軟體開發。我們很自豪地將SAS列名在Ultimus快速成長的客戶名單上」。